Politique d’expédition

Dernière mise à jour : 7 Novembre 2023

Cette politique vise à vous fournir des informations claires et précises sur la manière dont nous traitons et expédions vos commandes. En passant commande sur notre site web, vous acceptez automatiquement de vous conformer à cette politique. Veuillez lire attentivement ce document avant de finaliser votre commande.

Zones de Livraison

Nous expédions nos produits vers des destinations spécifiques. Veuillez vérifier si votre zone de livraison est couverte en consultant la page de commande ou en nous contactant à info@q-juice.ca.

Frais d'Expédition

Les frais d'expédition sont calculés en fonction de la destination de livraison, du poids de la commande et du mode de livraison sélectionné. Vous trouverez les détails des frais d'expédition au moment de passer votre commande.

Délais de Livraison

Nous nous efforçons de traiter et d'expédier votre commande dans les plus brefs délais. Les délais de livraison dépendent de votre emplacement et du mode de livraison choisi. Vous trouverez des informations plus précises sur les délais de livraison au moment de finaliser votre commande.

Suivi des Commandes

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi qui vous permettra de suivre l'état de votre colis. Vous pourrez ainsi vérifier l'emplacement de votre commande en temps réel.

Adresse de Livraison

Assurez-vous de fournir une adresse de livraison précise et complète lors de la commande. Nous ne sommes pas responsables des retards ou des problèmes de livraison résultant d'informations incorrectes.

Réception des Colis

Il est de votre responsabilité de réceptionner votre colis lors de la livraison. Si vous n'êtes pas disponible pour la réception, le transporteur peut laisser un avis de passage ou organiser une nouvelle tentative de livraison.

Problèmes de Livraison

Si vous rencontrez des problèmes de livraison, tels que des colis endommagés ou des retards importants, veuillez nous contacter à info@q-juice.ca pour que nous puissions vous assister.

Politique de Retour

Pour les questions liées aux retours de produits, veuillez vous référer à notre politique de remboursement.

Contactez-Nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique d'expédition, veuillez nous contacter à info@q-juice.ca. En passant commande sur notre site web, vous acceptez notre politique d'expédition.

Nous vous remercions de faire confiance à Q-Juice Laboratory Inc. pour vos besoins en rehausseurs de saveur liquide pour boisson.