Politique de remboursement

Dernière mise à jour : 3 Novembre 2023

Chez Q-Juice Laboratory Inc., nous nous engageons à fournir des produits de la plus haute qualité pour satisfaire nos clients. Cependant, en ce qui concerne les remboursements et les échanges, nous avons une politique stricte que nous souhaitons expliquer clairement.

Aucun Remboursement :

Nous n'offrons aucun remboursement pour les produits achetés sur notre boutique en ligne. Une fois votre commande effectuée et votre paiement accepté, la vente est considérée comme finale.

Aucun Échange :

Nous n'acceptons pas les échanges de produits. Cela signifie que si vous avez passé une commande, nous ne pouvons pas la modifier ni échanger les articles que vous avez achetés.

Produits Endommagés ou Défectueux :

En cas de réception de produits endommagés ou défectueux, veuillez nous contacter dans les 14 jours suivant la réception de votre commande. Nous travaillerons avec vous pour résoudre le problème, que ce soit par le biais de remplacements ou d'autres solutions appropriées.

Erreurs de Commande :

Si vous avez fait une erreur lors de la commande, veuillez nous contacter immédiatement. Si votre commande n'a pas encore été expédiée, nous ferons de notre mieux pour apporter les modifications nécessaires. Cependant, une fois que la commande a été expédiée, nous ne pourrons pas effectuer de modifications.

 

Contactez-Nous :

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de remboursement, veuillez nous contacter à info@q-juice.ca. Nous sommes là pour vous aider et répondre à toutes vos questions.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre confiance en Q-Juice Laboratory Inc. pour vos besoins en rehausseurs de saveur liquide pour boisson.